Estes dias tenho conversado muito com os clientes sobre o atendimento de encanta o clientes, e este video diz tudo o que um cliente pode fazer por uma marca quando ele esta descontente, com certeza este usuário da marca Dafra passou por tudo aquilo o que ele descreve em seu video, tudo bem que ele perdeu muito tempo para fazer este video, mas nunca podemos calcular o que um cliente descontente pode fazer por uma marca...portanto meus amigos, trabalhem muito!!
sábado, 4 de julho de 2009
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